¿Cómo hacer tu
portabilidad?


Ten a la mano
▶ El número telefónico Red Potencia
▶ El número telefónico que quieres conservar
▶ NIP de portabilidad (número de 4 dígitos)

Obtén tu NIP

¿Cómo obtener tu NIP de portabilidad?
Siempre desde el número que quieres conservar,
Opción 1. Marca al 051 y sigue las instrucciones, recibirás una llamada posterior con tu NIP.
Opción 2. Manda un SMS con la palabra NIP al 051, te van a responder con tu NIP.

Ingresa tu número telefónico de Red Potencia.
Ingresa el número telefónico que quieres conservar y tu NIP.

¡listo!

Hacer portabilidad

La portabilidad se procesará dentro de las 24 horas siguientes al envío de tu solicitud, si la realizas de lunes a sábado (excepto días feriados) antes de las 17:00 horas (hora del centro de México). Las solicitudes recibidas en horario posterior, domingo o días feriados se considerarán como ingresadas a primera hora del día hábil siguiente, a partir del cual correrá el plazo de 24 horas. En caso de dudas puedes consultar el siguiente sitio web:
https://www.ift.org.mx/usuarios-y-audiencias/portabilidad-numerica

NO compartas con nadie tu NIP de portabilidad.

Solicitud de Portabilidad

phone

Validar

*La portabilidad se llevará a cabo en un plazo máximo de 24 horas contadas a partir de que fue ingresada la solicitud, siempre y cuando esto ocurra entre las 11:00 y 17:00 horas del horario de referencia (huso horario del centro del país) en día hábil (lunes a sábado excepto días feriados). Las solicitudes presentadas en horario posterior o en día inhábil se considerarán como ingresadas a las 11:00 horas del día hábil siguiente, momento a partir del cual correrá el plazo máximo de 24 horas.


Número que quieres conservar

Fisica Moral

phone
pin

Documentos Solicitados formato PDF menor a 1MB cada uno:
1.- Acta constitutiva que ampare la razón social solicitante y donde se indique los poderes
    otorgados a favor de quien solicita la portabilidad (representante legal)
    los poderes a validar son para actos de administración, actos de dominio, administración de bienes.
2.- Identificación oficial vigente del "Representante Legal".
3.- El formato de solicitud de portabilidad. Descarga aquí tu formato de portabilidad cloud_download




Solicitar Portación

*La portabilidad se llevará a cabo en un plazo máximo de 24 horas contadas a partir de que fue ingresada la solicitud, siempre y cuando esto ocurra entre las 11:00 y 17:00 horas del horario de referencia (huso horario del centro del país) en día hábil (lunes a sábado excepto días feriados). Las solicitudes presentadas en horario posterior o en día inhábil se considerarán como ingresadas a las 11:00 horas del día hábil siguiente, momento a partir del cual correrá el plazo máximo de 24 horas.


Confirmación




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Solicitar Portación

*La portabilidad se llevará a cabo en un plazo máximo de 24 horas contadas a partir de que fue ingresada la solicitud, siempre y cuando esto ocurra entre las 11:00 y 17:00 horas del horario de referencia (huso horario del centro del país) en día hábil (lunes a sábado excepto días feriados). Las solicitudes presentadas en horario posterior o en día inhábil se considerarán como ingresadas a las 11:00 horas del día hábil siguiente, momento a partir del cual correrá el plazo máximo de 24 horas.


Gracias!

El proceso concluirá en 24 horas hábiles



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Terminar